引言
在国际商业世界中,能够用当地语言进行有效谈判可以给你带来显著优势。如果你在挪威做生意或与挪威合作伙伴打交道,了解并使用挪威语的关键谈判用语可以帮助你建立融洽关系,清晰表达你的想法,并最终更成功地达成交易。本综合指南将为你介绍谈判过程各个阶段的基本挪威语短语和词汇。
在我们深入细节之前,我们想告诉你,如果你希望提高商务挪威语水平,我们提供专门的一对一课程,重点教授商务挪威语。你可以在这里了解更多关于这些私人课程的信息:https://nlsnorwegian.no/private-classes-1-to-1-learn-norwegian/。我们的课程旨在帮助你掌握商务词汇,提高整体挪威语水平。
学习挪威语谈判用语的重要性
能够用挪威语谈判有几个优势:
- 建立信任:说当地语言显示出尊重和承诺。
- 避免误解:直接交流减少误解的风险。
- 文化洞察:语言常常反映文化价值观和谈判风格。
- 竞争优势:语言技能可以让你在国际谈判者中脱颖而出。
- 关系建立:说挪威语可以帮助建立更强大的商业关系。
- 微妙沟通:用母语表达微妙观点可能更容易。
- 言外之意:理解隐含意义和文化背景。
- 展示承诺:表明你认真对待在挪威做生意。
现在,让我们探讨谈判过程不同阶段的关键挪威语短语。
1. 开始谈判
良好的开端对谈判至关重要。以下是一些帮助你开始的短语:
关键短语:
- Takk for at du møter meg i dag. (感谢你今天与我见面。)
- La oss begynne forhandlingene. (让我们开始谈判。)
- Jeg ser frem til en produktiv diskusjon. (我期待一次富有成效的讨论。)
- Kan vi gå gjennom agendaen? (我们能过一遍议程吗?)
- Hva håper du å oppnå i dag? (你今天希望达成什么?)
- La oss etablere noen grunnregler først. (让我们先制定一些基本规则。)
- Er det greit om vi tar en kort pause hver time? (我们每小时短暂休息一下可以吗?)
- Har du noen spørsmål før vi begynner? (在我们开始之前你有什么问题吗?)
对话示例:
A: “God morgen. Takk for at du møter meg i dag.” B: “God morgen. Gleden er på min side.” A: “La oss begynne forhandlingene. Jeg ser frem til en produktiv diskusjon.” B: “Det gjør jeg også. Kan vi gå gjennom agendaen først?” A: “Selvfølgelig. La oss etablere noen grunnregler og deretter gå gjennom hovedpunktene.”
(翻译: A: “早上好。感谢你今天与我见面。” B: “早上好。这是我的荣幸。” A: “让我们开始谈判。我期待一次富有成效的讨论。” B: “我也是。我们能先过一遍议程吗?” A: “当然。让我们先制定一些基本规则,然后过一遍主要点。”)
2. 陈述你的立场
清晰地陈述你的立场是任何谈判的关键部分。以下是一些有用的短语:
关键短语:
- Vårt forslag er som følger… (我们的提议如下…)
- Fra vårt perspektiv… (从我们的角度看…)
- Vi mener at… (我们认为…)
- Vår prioritet er… (我们的优先事项是…)
- Det vi ønsker å oppnå er… (我们想要达成的是…)
- La meg forklare vår posisjon. (让我解释我们的立场。)
- Dette er viktig for oss fordi… (这对我们很重要,因为…)
- Vi har følgende bekymringer… (我们有以下担忧…)
对话示例:
A: “La meg forklare vår posisjon. Vårt forslag er som følger…” B: “Jeg forstår. Kan du utdype hvorfor dette er viktig for dere?” A: “Selvfølgelig. Dette er viktig for oss fordi det vil øke effektiviteten med 30%.” B: “Interessant. Vi har noen bekymringer angående implementeringen.” A: “Jeg forstår. La oss diskutere disse bekymringene i detalj.”
(翻译: A: “让我解释我们的立场。我们的提议如下…” B: “我明白了。你能详细说明为什么这对你们很重要吗?” A: “当然。这对我们很重要,因为它将提高效率30%。” B: “有趣。我们对实施有一些担忧。” A: “我理解。让我们详细讨论这些担忧。”)
3. 积极倾听和澄清
有效的谈判不仅涉及说话,还涉及倾听和寻求澄清。以下是一些有帮助的短语:
关键短语:
- Hvis jeg forstår deg riktig… (如果我理解正确的话…)
- Kan du utdype det punktet? (你能详细说明那一点吗?)
- La meg se om jeg har forstått dette riktig… (让我看看我是否正确理解了…)
- Kan du gi et eksempel på det? (你能举个例子吗?)
- Hva mener du spesifikt med…? (你具体是什么意思…?)
- Kan du forklare hvordan det vil fungere i praksis? (你能解释一下实际上如何运作吗?)
- Er det noe jeg har misforstått? (我有什么误解吗?)
- Kan du gjenta det siste punktet? (你能重复最后一点吗?)
对话示例:
A: “Vi foreslår en 15% økning i produksjonen.” B: “Hvis jeg forstår deg riktig, mener du en 15% økning over hele linjen?” A: “Nei, la meg utdype. Vi foreslår 15% økning i produksjonen av vår toppselger.” B: “Ah, jeg skjønner. Kan du forklare hvordan det vil fungere i praksis?” A: “Selvfølgelig. La meg gå gjennom detaljene…”
(翻译: A: “我们建议增加15%的产量。” B: “如果我理解正确的话,你是指全面增加15%?” A: “不,让我详细说明。我们建议增加我们最畅销产品15%的产量。” B: “啊,我明白了。你能解释一下实际上如何运作吗?” A: “当然。让我详细说明…”)
4. 提出反提议
能够提出和回应反提议是一项关键的谈判技能。以下是一些有用的短语:
关键短语:
- Vi foreslår i stedet… (我们反而建议…)
- Hva om vi…? (如果我们…怎么样?)
- Kunne du vurdere…? (你能考虑…吗?)
- Vi er villige til å… hvis dere kan… (如果你们能…,我们愿意…)
- La oss se på et alternativ. (让我们看看一个替代方案。)
- Kan vi møtes på halvveien? (我们能折中吗?)
- Vårt motforslag er… (我们的反提议是…)
- Vi kan være fleksible på… hvis dere kan være fleksible på… (如果你们能在…方面灵活,我们可以在…方面灵活)
对话示例:
A: “Vi kan ikke akseptere en 15% økning. Det er for høyt for oss.” B: “Jeg forstår. Hva om vi reduserer det til 10%?” A: “Det er fortsatt litt høyt. Kunne du vurdere 8%?” B: “La oss se på et alternativ. Vi kan gå med på 8% hvis dere kan akseptere en lengre kontraktsperiode.” A: “Interessant forslag. La meg diskutere det med mitt team.”
(翻译: A: “我们不能接受15%的增长。这对我们来说太高了。” B: “我理解。如果我们降到10%怎么样?” A: “这还是有点高。你能考虑8%吗?” B: “让我们看看一个替代方案。如果你们能接受更长的合同期,我们可以同意8%。” A: “有趣的提议。让我和我的团队讨论一下。”)
5. 处理异议
有效处理异议是成功谈判的关键部分。以下是一些有帮助的短语:
关键短语:
- Jeg forstår din bekymring. La meg adressere den. (我理解你的担忧。让我来解决它。)
- Det er et godt poeng. Her er hvordan vi kan løse det… (这是一个好观点。以下是我们如何解决它…)
- La oss se nærmere på det problemet. (让我们仔细看看那个问题。)
- Jeg ser hvorfor du tenker slik. Har du vurdert…? (我明白你为什么这么想。你考虑过…吗?)
- Det er en valid innvending. Her er vårt forslag til en løsning… (这是一个有效的异议。这是我们的解决方案建议…)
- La meg forklare hvordan vi har håndtert lignende situasjoner tidligere. (让我解释一下我们之前是如何处理类似情况的。)
- Jeg hører hva du sier. Kan vi utforske alternative løsninger? (我听到你说的了。我们可以探讨替代解决方案吗?)
- Det er en interessant utfordring. La oss brainstorme noen ideer. (这是一个有趣的挑战。让我们头脑风暴一些想法。)
对话示例:
A: “Vi er bekymret for leveringstiden dere foreslår. Det virker for lang.” B: “Jeg forstår din bekymring. La meg adressere den. Vi foreslår denne tidslinjen fordi…” A: “Det gir mening, men vi trenger produktene raskere.” B: “Det er et godt poeng. Her er hvordan vi kan løse det. Vi kan tilby en delvis levering tidligere.” A: “Interessant. Kan du utdype hvordan det ville fungere?”
(翻译: A: “我们担心你们提议的交货时间。看起来太长了。” B: “我理解你的担忧。让我来解决它。我们提议这个时间表是因为…” A: “这说得通,但我们需要更快地得到产品。” B: “这是个好观点。以下是我们如何解决它。我们可以提供更早的部分交货。” A: “有趣。你能详细说明这将如何运作吗?”)
6. 价格谈判
讨论价格通常是谈判中至关重要且微妙的部分。以下是一些有用的短语:
关键短语:
- Vårt beste tilbud er… (我们的最佳报价是…)
- Vi kan gå ned til… hvis dere bestiller et større volum. (如果你们订购更大数量,我们可以降到…)
- Dette prispunktet reflekterer produktets kvalitet. (这个价格点反映了产品的质量。)
- Vi har lite rom for å bevege oss på pris. (我们在价格上几乎没有回旋余地。)
- Kan vi diskutere betalingsbetingelsene? (我们能讨论付款条件吗?)
- Hva er deres budsjett for dette prosjektet? (你们这个项目的预算是多少?)
- Vi kan tilby en rabatt hvis… (如果…,我们可以提供折扣)
- La oss se på totalverdien av avtalen, ikke bare prisen. (让我们看看交易的总价值,而不仅仅是价格。)
对话示例:
A: “Prisen dere foreslår er høyere enn vi hadde forventet.” B: “Jeg forstår. Dette prispunktet reflekterer produktets kvalitet. Men vi kan tilby en rabatt hvis dere forplikter dere til en større ordre.” A: “Interessant. Kan vi diskutere betalingsbetingelsene også?” B: “Absolutt. Hva har dere i tankene?” A: “Vi vil gjerne ha lengre betalingsfrist. Det vil hjelpe oss med å håndtere den høyere prisen.” B: “Det kan vi diskutere. La oss se på detaljene.”
(翻译: A: “你们提议的价格比我们预期的要高。” B: “我理解。这个价格点反映了产品的质量。但如果你们承诺更大的订单,我们可以提供折扣。” A: “有趣。我们也能讨论付款条件吗?” B: “当然。你们有什么想法?” A: “我们希望有更长的付款期限。这将帮助我们处理更高的价格。” B: “我们可以讨论这个。让我们看看细节。”)
7. 达成协议
成功达成协议需要清晰的沟通和确认。以下是一些有帮助的短语:
关键短语:
- La oss oppsummere hva vi har blitt enige om. (让我们总结一下我们已经达成一致的内容。)
- Er vi enige om følgende punkter…? (我们是否同意以下几点…?)
- Skal vi formalisere denne avtalen? (我们要正式确定这个协议吗?)
- Når kan vi forvente å motta kontrakten? (我们什么时候可以收到合同?)
- Er det noen siste spørsmål før vi avslutter? (在我们结束之前还有什么最后的问题吗?)
- Vi ser frem til å samarbeide med dere. (我们期待与你们合作。)
- La oss sette en dato for neste møte. (让我们定一个下次会议的日期。)
- Takk for en produktiv forhandling. (感谢进行了富有成效的谈判。)
对话示例:
A: “La oss oppsummere hva vi har blitt enige om. Vi leverer 1000 enheter til en pris av 500 kr per enhet, med levering innen 6 uker.” B: “Det stemmer. Og vi har blitt enige om 60 dagers betalingsfrist.” A: “Korrekt. Er det noen siste spørsmål før vi avslutter?” B: “Nei, jeg tror vi har dekket alt. Skal vi formalisere denne avtalen?” A: “Ja, la oss gjøre det. Vi sender over kontrakten innen slutten av uken.” B: “Utmerket. Vi ser frem til å samarbeide med dere.”
(翻译: A: “让我们总结一下我们已经达成一致的内容。我们将在6周内交付1000个单位,每单位价格为500克朗。” B: “没错。我们还同意了60天的付款期限。” A: “正确。在我们结束之前还有什么最后的问题吗?” B: “没有,我想我们已经涵盖了所有内容。我们要正式确定这个协议吗?” A: “是的,让我们这样做。我们将在本周末之前发送合同。” B: “太好了。我们期待与你们合作。”)
8. 讨论时间表和截止日期
协商时间表和截止日期通常是商业交易的关键部分。以下是一些帮助你讨论这些方面的短语:
关键短语:
- Når kan vi forvente levering? (我们什么时候可以期待交付?)
- Vår tidsfrist for dette prosjektet er… (我们这个项目的截止日期是…)
- Kan vi fremskynde prosessen? (我们能加快这个过程吗?)
- Vi trenger litt mer tid til å… (我们需要多一点时间来…)
- La oss sette noen milepæler for prosjektet. (让我们为项目设定一些里程碑。)
- Er det mulig å forlenge fristen? (有可能延长截止日期吗?)
- Vi må overholde denne tidsrammen for å… (我们必须遵守这个时间框架以…)
- Hva er deres estimat for ferdigstillelse? (你们对完成的估计时间是什么?)
对话示例:
A: “Når kan vi forvente levering av første parti?” B: “Vi kan levere første parti innen 4 uker.” A: “Det er litt sent for oss. Kan vi fremskynde prosessen?” B: “Vi kan prøve. Hva er deres tidsfrist?” A: “Vi trenger det innen 3 uker for å møte vår lanseringsdato.” B: “La meg se hva vi kan gjøre. Kanskje vi kan levere en delvis ordre tidligere?”
(翻译: A: “我们什么时候可以期待第一批货物的交付?” B: “我们可以在4周内交付第一批。” A: “对我们来说有点晚。我们能加快这个过程吗?” B: “我们可以试试。你们的截止日期是什么?” A: “我们需要在3周内得到它以满足我们的发布日期。” B: “让我看看我们能做什么。也许我们可以提前交付部分订单?”)
9. 讨论质量和规格
确保双方就质量标准和产品规格达成一致至关重要。以下是一些帮助进行这些讨论的短语:
关键短语:
- Hvilke kvalitetsstandarder følger dere? (你们遵循哪些质量标准?)
- Vi krever følgende spesifikasjoner… (我们需要以下规格…)
- Kan dere garantere at produktet møter disse kravene? (你们能保证产品满足这些要求吗?)
- Vi trenger å se en prototype før vi går videre. (在我们继续之前,我们需要看一个原型。)
- Hvordan håndterer dere kvalitetskontroll? (你们如何处理质量控制?)
- Er det mulighet for tilpasninger i designet? (设计上有可能进行定制吗?)
- Vi må diskutere garantibetingelsene. (我们需要讨论保修条款。)
- Kan dere gi oss noen referanser fra tidligere kunder? (你们能给我们一些以前客户的参考吗?)
对话示例:
A: “Hvilke kvalitetsstandarder følger dere for dette produktet?” B: “Vi følger ISO 9001 standarder og har strenge interne kvalitetskontroller.” A: “Det er bra. Kan dere garantere at produktet møter disse spesifikke kravene vi har?” B: “Ja, vi kan garantere det. Vi kan også tilby en prototype for deres godkjenning før full produksjon.” A: “Det høres utmerket ut. La oss diskutere detaljene rundt prototypen.”
(翻译: A: “你们这个产品遵循哪些质量标准?” B: “我们遵循ISO 9001标准,并有严格的内部质量控制。” A: “那很好。你们能保证产品满足我们这些特定要求吗?” B: “是的,我们可以保证。我们还可以在全面生产之前提供一个原型供你们批准。” A: “那听起来很棒。让我们讨论一下原型的细节。”)
10. 协商合同条款
讨论合同条款需要精确和清晰。以下是一些有用的短语:
关键短语:
- La oss gå gjennom kontraktsbetingelsene. (让我们过一遍合同条款。)
- Vi ønsker å inkludere en klausul om… (我们希望包含一个关于…的条款。)
- Hva er deres policy angående… (你们关于…的政策是什么?)
- Kan vi justere denne delen av kontrakten? (我们可以调整合同的这部分吗?)
- Vi trenger mer fleksibilitet på dette punktet. (我们在这一点上需要更多灵活性。)
- Dette er en standard klausul i våre kontrakter. (这是我们合同中的标准条款。)
- La oss diskutere ansvarsbegrensningene. (让我们讨论责任限制。)
- Hvordan håndterer vi eventuelle tvister? (我们如何处理可能的争议?)
对话示例:
A: “La oss gå gjennom kontraktsbetingelsene. Vi ønsker å inkludere en klausul om tidlig oppsigelse.” B: “Jeg forstår. Kan du forklare hvorfor dette er viktig for dere?” A: “Det gir oss fleksibilitet hvis markedsforholdene endrer seg dramatisk.” B: “Jeg ser poenget ditt. La oss se hvordan vi kan formulere dette på en måte som fungerer for begge parter.” A: “Takk for forståelsen. La oss også diskutere ansvarsbegrensningene.”
(翻译: A: “让我们过一遍合同条款。我们希望包含一个关于提前终止的条款。” B: “我明白。你能解释一下为什么这对你们很重要吗?” A: “如果市场情况发生剧烈变化,这给了我们灵活性。” B: “我明白你的观点。让我们看看如何措辞,使其对双方都有利。” A: “谢谢你的理解。我们也讨论一下责任限制吧。”)
11. 处理分歧
在谈判中,分歧是常见的。以下是一些帮助处理这些情况的短语:
关键短语:
- Jeg forstår ditt synspunkt, men… (我理解你的观点,但是…)
- La oss prøve å finne en løsning som fungerer for begge parter. (让我们试着找一个对双方都有利的解决方案。)
- Kan vi ta en kort pause for å tenke gjennom dette? (我们能短暂休息一下,思考一下这个问题吗?)
- Jeg foreslår at vi fokuserer på områdene vi er enige om først. (我建议我们先关注我们达成一致的领域。)
- Kanskje vi kan få en tredjepart til å mekle på dette punktet? (也许我们可以让第三方在这一点上调解?)
- La oss utforske alternative løsninger. (让我们探索替代解决方案。)
- Jeg ser at vi har ulike perspektiver her. Kan vi finne et kompromiss? (我看到我们在这里有不同的观点。我们能找到一个妥协吗?)
- Hvilke alternativer ser du for å løse denne uenigheten? (你看到哪些解决这个分歧的替代方案?)
对话示例:
A: “Vi kan ikke gå med på disse leveringsbetingelsene. De er for risikable for oss.” B: “Jeg forstår ditt synspunkt, men disse betingelsene er standard i vår bransje.” A: “La oss prøve å finne en løsning som fungerer for begge parter. Kan vi justere risikodelingen?” B: “Det er en interessant idé. Kan du utdype hvordan du ser for deg det?” A: “Kanskje vi kan dele risikoen 50/50 for forsinkelser over en viss periode?” B: “La oss utforske det alternativet. Det kan være en god løsning.”
(翻译: A: “我们不能同意这些交付条件。对我们来说风险太大了。” B: “我理解你的观点,但这些条件在我们行业是标准的。” A: “让我们试着找一个对双方都有利的解决方案。我们可以调整风险分担吗?” B: “这是一个有趣的想法。你能详细说明一下你是如何设想的吗?” A: “也许我们可以对超过某个期限的延误进行50/50的风险分担?” B: “让我们探索这个选择。这可能是一个很好的解决方案。”)
12. 结束谈判
专业地结束谈判至关重要。以下是一些帮助你总结讨论的短语:
关键短语:
- Jeg tror vi har kommet frem til en god avtale. (我认为我们已经达成了一个好协议。)
- La oss oppsummere de viktigste punktene vi har blitt enige om. (让我们总结一下我们已经达成一致的要点。)
- Er det noe vi har oversett eller glemt å diskutere? (我们是否忽视或忘记讨论什么了?)
- Når kan vi forvente å motta det endelige kontraktsutkastet? (我们什么时候可以收到最终的合同草案?)
- La oss sette en dato for neste møte / oppfølging. (让我们设定下次会议/跟进的日期。)
- Takk for din tid og innsats i disse forhandlingene. (感谢你在这些谈判中付出的时间和努力。)
- Vi ser frem til et fruktbart samarbeid. (我们期待富有成效的合作。)
- Vennligst gi oss beskjed hvis du har noen spørsmål eller bekymringer. (如果你有任何问题或担忧,请告诉我们。)
对话示例:
A: “Jeg tror vi har kommet frem til en god avtale. Skal vi oppsummere de viktigste punktene?” B: “Ja, la oss gjøre det. Vi har blitt enige om pris, leveringsbetingelser, og kontraktslengde.” A: “Korrekt. Er det noe vi har oversett eller glemt å diskutere?” B: “Jeg tror vi har dekket alt. Når kan vi forvente å motta det endelige kontraktsutkastet?” A: “Vi kan sende det til dere innen slutten av uken. Er det greit?” B: “Perfekt. Vi ser frem til et fruktbart samarbeid.”
(翻译: A: “我认为我们已经达成了一个好协议。我们来总结一下主要点吗?” B: “是的,让我们这样做。我们已经就价格、交付条件和合同期限达成一致。” A: “正确。我们是否忽视或忘记讨论什么了?” B: “我认为我们已经涵盖了所有内容。我们什么时候可以收到最终的合同草案?” A: “我们可以在本周末之前发送给你们。可以吗?” B: “完美。我们期待富有成效的合作。”)
结论
掌握挪威语谈判用语可以显著提高你在挪威进行有效商务的能力。本指南涵盖了谈判过程各个阶段的关键短语,从开始讨论到达成协议。然而,请记住,语言学习是一个持续的过程,总是有更多需要学习的内容。
为了进一步提高你的挪威语谈判技能,我们建议:
- 定期练习这些短语,也许可以通过与同事进行角色扮演场景。
- 阅读挪威商业新闻和文献,以增加接触商业术语的机会。
- 参加挪威商业论坛或社交活动,以实践你的技能。
- 与语言伙伴或导师合作,获得关于发音和用法的反馈。
- 及时了解挪威商业文化和礼仪,确保你的语言使用始终恰当。
记住,有效的谈判不仅仅是你使用的词语,还包括理解文化背景和建立关系。通过投入时间学习挪威语谈判用语,你展示了你对在挪威做生意的承诺,并为你的谈判成功奠定了基础。
如果你有兴趣将你的挪威商务语言技能提升到一个新的水平,可以考虑我们的专门一对一课程。这些个性化的课程可以帮助你掌握商务挪威语,并在真实场景中提高你的谈判技能。在这里了解更多并报名:https://nlsnorwegian.no/private-classes-1-to-1-learn-norwegian/。通过专注的练习和专家指导,你很快就能自信地用挪威语进行谈判。
最后,请记住,语言学习是一个渐进的过程。每一次谈判,每一次对话,都是一次学习和提高的机会。保持耐心,保持好奇心,不断寻求反馈和改进的机会。随着时间的推移,你会发现自己越来越自如地用挪威语进行复杂的商务谈判。
无论你是刚开始学习挪威语,还是已经有一定基础,继续努力提高你的语言技能都将为你在挪威的商业成功铺平道路。记住,每一个新学会的短语,每一次成功的谈判,都是朝着你的目标迈出的重要一步。